Tagastamine
Tagastamine
Ostetud tooteid võib tagastada järgmistel juhtudel:
- Tooteid on võimalik vahetada/tagastada 14 päeva jooksul alates hetkest, mil kullerettevõte Venipak annab saadetise teile üle.
- Tagastatav kaup peab olema kasutamata, säilinud peab olema selle esmane kaubanduslik välimus, visuaalsed omadused. Samuti peab pakend peab olema kahjustamata. Märkus - avatud pakendit ei loeta kahjustatuks, kui eesmärgiks oli veenduda, et vastuvõetud ese vastab internetikaupluse kirjeldusele.
- Tagastamise kulud kannab ostja.
- Style24.ee e-pood tagastab kliendile raha 7 - 15 tööpäeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.
- Kliendile, kes soovib toodet teise toote vastu vahetada, kehtivad tarnetingimused, mis on avaldatud Style24.ee e-poe eeskirjades.
- Kui tagastud kauba eest on osaliselt või täielikult tasutud soodustuse või sooduskupongiga, ei konverteerita kauba väärtust rahaks, vaid seda summat saab kasutada järgmiste ostude puhul.
- Toote vahetamiseks või tagastamiseks tuleb täita tagastamisvorm (www.style24.lt/tagastamisvorm_ee.pdf) ning lisada see tagastatavale kaubale või edastada see e-posti teel: info@style24.ee.
Kauba tagastamisel tuleb esitada järgmised andmed: tellimisnumber, tagastatava kauba kood ja suurus, ostukuupäev, vahetamise puhul ka uue kauba kood ning suurus.
Seejärel tuleb kaup saata ostja valitud pakiveo teenuse pakkujaga aadressile:
MB „Minjoda“, Gelyno g. 12, Marijampole, LT-68228, Lithuania